Política de Privacidade

Controladora: L.A COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA, CNPJ 50.642.837/0001-02, responsável pela loja Top Eletrônicos e Games, localizada na Rua Maria Madalena, 99 LJ04, Almirante Tamandaré/PR, CEP 83504-450. Esta política aplica-se às informações tratadas nos canais descritos abaixo.

1. Quais dados podemos tratar

O site não exige cadastro nem possui formulário próprio de envio. Se você entrar em contato por WhatsApp ou telefone, poderemos tratar os dados que você escolher compartilhar, como nome, número de telefone, marca/modelo do aparelho e descrição da solicitação. O provedor de hospedagem também pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário e informações do navegador, para entregar e proteger o site.

Não envie senhas, códigos de autenticação, dados completos de cartão ou outras informações que não sejam necessárias para a consulta.

2. Para que usamos os dados e bases legais

Usamos os dados para responder dúvidas, preparar orçamento, verificar disponibilidade, agendar ou prestar o atendimento solicitado e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, o tratamento pode ser necessário a procedimentos preliminares ou execução de contrato, ao cumprimento de obrigação legal, ao exercício regular de direitos ou ao legítimo interesse de segurança e funcionamento do site. Ferramentas opcionais de medição e publicidade só devem ser ativadas após sua escolha no aviso de privacidade, quando o consentimento for a base adotada.

3. WhatsApp, Google Maps e outros fornecedores

Ao abrir um link do WhatsApp ou do Google Maps, você passa a usar serviços de terceiros, que podem receber dados técnicos do seu dispositivo e tratar informações conforme suas próprias políticas. A página de contato também pode carregar um mapa incorporado do Google; nesse caso, o navegador se conecta ao Google para exibir o mapa. A hospedagem e, se ativadas, as ferramentas do Google para métricas podem processar dados para fornecer os serviços correspondentes. Esses fornecedores podem tratar dados em outros países, conforme seus termos e salvaguardas. Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies, armazenamento local e medição

O site usa armazenamento local do navegador para lembrar sua escolha sobre analytics. O carregamento do Google Tag Manager e das etiquetas que a loja vier a configurar fica condicionado ao aceite exibido no aviso de privacidade. Recusar não impede o uso das páginas ou dos canais de contato. O mapa incorporado pode envolver conexão e tecnologias do Google, conforme explicado acima. Você também pode bloquear ou apagar dados pelo próprio navegador; isso pode limitar recursos externos.

5. Retenção e segurança

Conservamos as informações pelo tempo necessário para atender sua solicitação, manter registros da relação comercial e cumprir prazos ou obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis de segurança compatíveis com o porte e os serviços usados. Nenhuma transmissão ou armazenamento conectado à internet é isento de riscos.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, além de revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD. Alguns dados podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais ou para exercício regular de direitos. Para proteger sua conta, poderemos pedir informação suficiente para confirmar sua identidade.

7. Como falar conosco sobre privacidade

Envie sua solicitação para a controladora pelo WhatsApp (41) 99701-8201, identificando que se trata de um pedido de privacidade/LGPD. Esse canal é operado pelo WhatsApp/Meta. A empresa poderá indicar outro canal de contato específico futuramente.

8. Atualizações desta política

Podemos atualizar este texto se os serviços ou práticas mudarem. A versão vigente ficará publicada nesta página com sua data de atualização.

Última atualização: 30 de setembro de 2026.